断定的なコミュニケーションは「偉そう」ではなく健全です—これが理由です

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断定的なコミュニケーションには、あなたの信念、ニーズ、感情についての明確で正直な発言が含まれます。受動的なコミュニケーションと積極的なコミュニケーションの健全な中間点と考えてください。

積極的にコミュニケーションをとるときは、他の人の意見を判断せずに意見を共有します。

このコミュニケーションスタイルは、競合を共同で解決するのに非常に役立ちます。

ロマンチックなパートナーと話し合いたい重大な懸念がある場合でも、単にプロジェクトの支援を提供できないことを同僚に知らせる必要がある場合でも、アサーティブネスコミュニケーションにより、ニーズを生産的に表現して仕事をすることができます。

どのように見えるか

何がコミュニケーションを主張するのかわからない？

次のシナリオは、あなたがより鮮明な画像。

友達と

親しい友達の1人がルームメイトに夢中になっていて、ルームメイトは彼らに興味を持っているようです。最近、あなたがそれらのどちらかで計画を立てるとき、彼らはいつももう一方がそこにあるかどうか尋ねます（あなたは少しイライラします）。

ルームメイトや友達とデートするのに不快な経験があり、これがどのように機能するかについて少し心配しています。さらに、ルームメイトは深刻な関係を望んでいませんが、友人は間違いなく望んでいます。

ある日、友人はついに「ルームメイトに頼んだら大丈夫ですか？」と尋ねます。

勇気を出して、あなたはこう言います：

あなたの友人は少しがっかりしているように見えますが、怒っていません。実際、彼らはあなたの友情を傷つけたくないことに同意し、状況が少し厄介になる可能性があることを認めています。

仕事中

上司は、以前に支援したクライアント向けであるため、大規模な今後のプロジェクトについて何度か言及し、プロジェクトに取り組んでほしいと言っています。

「これは、上に移動する準備としてポートフォリオに追加するのに最適です」と彼らは打ち明けます。 「あなたはその準備ができています。」

彼らが最終的にプロジェクトの資料と期日を教えてくれると、あなたの心は沈みます。延期できない重要な作業がいくつかあり、すべてを自分で完了する方法はありません。

上司との会議を設定し、状況を説明します。

上司はあなたが皿にたくさんあることに同意します。一緒に、あなたはあなたのより大きなプロジェクトの1つが他の誰かに行くことができると決定し、新しいプロジェクトを処理するためにあなたを解放します。

パートナーと

あなたは誰かと真剣に付き合い始めました。あなたはそれらがとても好きで、一緒に時間を過ごすことを楽しんでいますが、1つの問題があります。彼らは非常に厄介です。

訪れるたびに、流しに皿があり、床に洗濯物があることに気づきます。通常、床は掃除されておらず、バスルームは決してきれいではありません。

これまでのところ、いくつかのヒントを落としましたが、はっきりとは何も言っていません。代わりに、あなたは自分の（きれいな）空間でよりリラックスした気分になるので、彼らをあなたの家に招待するだけです。

ある日、彼らは「来てみませんか？」と尋ねます。

あなたは彼らの気持ちを傷つけたくないが、正直になりたいので、あなたは言います：

あなたのパートナーは、あなたが彼らに変更を要求していると判断されているとは感じていません。彼らはあなたが快適になり、少し片付けることに同意することを望んでいます。

努力する価値がある理由

積極的なコミュニケーションは、受動的または積極的なコミュニケーションよりも多くの時間と考慮が必要ですが、この余分な努力は、一般的に最終的には価値があります。

パッシブコミュニケーションがあなたとあなたの関係に利益をもたらすいくつかの重要な方法は次のとおりです。

それはあなたのニーズを保護します

境界はあなたが快適にできないことの周りに敬意を持って制限を設定することを可能にします。

積極的にコミュニケーションをとることで、感情を明確に表現し、これらの感情を使用して、あらゆる関係における境界設定を導くことができます。

自分で何をするかしないかを選択するときあなたはあなたのニーズを尊重します。

しっかりとした境界線を作成し、必要に応じて他の人に思い出させることで、潜在的に困難な状況でのコントロールを維持し、恨みや欲求不満の感情を軽減できます。

信頼を築く

正直さが本当に最善の方針である場合は、断定的なコミュニケーションが道です。人々は、あなたがオープンで直接的な答えを出すことを知っているとき、あなたを信頼する可能性が高くなります。

受動的なコミュニケーションは、しばしば白い嘘や省略による嘘につながります。直接嘘をついているわけではないかもしれませんが、意図的なあいまいさは依然として害を及ぼす可能性があります。

意見を共有しないように真実をヘッジすると、人々はあなたがすべてを伝えていないように感じるかもしれません。

感情を惜しまない、または対立を防ぐためにこれを行ったとしても、彼らは再びあなたを信頼するのに苦労するかもしれません。

攻撃的なコミュニケーションは、不正ではありませんが、他の人を怖がらせたり疎外したりする可能性があります。これも信頼を損なう可能性があります。

ストレスを防ぎます

職場のコミュニケーションの例を思い出してください。

受動的なコミュニケーションは、あなたがあなたのニーズを述べたり、あなたの境界に固執したりするのを防ぎます。これは通常、ストレス、恨み、圧倒、さらには時間の経過とともに燃え尽き症候群につながります。

積極的なコミュニケーションもストレスを引き起こす可能性があります。

多くの場合、人々は自分のニーズや感情を気にしていないように見える人と一緒に仕事をする傾向が少なくなります。あなたをサポートする代わりに、彼らはあなたにあなた自身で物事を処理することを任せるかもしれません。

対立を防ぐのに役立ちます

ルームメイトとデートしたい友達に積極的な対応をした場合はどうなりますか？ "ありえない。デートすることはできません。それは私にとってひどいことだろう。」

チャンスは、彼らが何をすべきかを彼らに言ったことに対してあなたに憤慨するだけであり、結果として生じる対立はあなたの関係を歪めるかもしれません。

「もちろん、何でも、私は気にしない」などの受動的な応答は、現時点での対立を防ぐ可能性があります。しかし、彼らが付き合っているためにあなたの友情が苦しんでいる場合、あなたの欲求不満はそれが巨大な戦いに爆発するまで成長するかもしれません。

あなたの意見を正直に表明することは、これらの潜在的に有害なシナリオの両方を回避するのに役立ちました。

自信と満足のいく人間関係を促進します

積極的にコミュニケーションをとることで、自尊心を驚かせ、人間関係の満足度を高めることができます。

自分を主張することに抵抗がない場合は、自分のニーズを尊重し、自分の気持ちを安全に表現できる人との関係を築く可能性が高くなります。

試すテクニック

断定的なコミュニケーションが自然に伝わらない場合でも、心配する必要はありません。これらのテクニックは、自分で話すことに慣れるのに役立ちます。

まず、自己主張に問題がある場所に注意してください

愛する人に意見を伝えるのに問題がない人の中には、新しい人の周りで自分自身を主張するのに苦労する人もいます。

他の人は、脅迫されていると感じたり、会話が熱くなったりすると、積極的に反応する可能性があります。

おそらく、あなたは自分の考えをロマンチックなパートナーと共有することに自信を持っていますが、他の人とより受動的にコミュニケーションをとっています。

または、他の人が聞いているように見える唯一の方法であるため、職場で非常に積極的にコミュニケーションをとっている可能性があります。

これらの領域を特定することで、よりバランスの取れたコミュニケーションアプローチに向けた第一歩を踏み出すことができます。

自分の気持ちを認識することを学ぶ

ニーズを表現するのは難しく、あなたがそれらが何であるかについて正確に定義された考えを持っていないときの意見。

自己発見に時間をかけることで、自分の気持ちにもっと触れることができます。名前を付けるのに苦労している場合は、毎日、自分の内面の経験にもう少し注意を払ってみてください。

• 気分が良くなる理由
• 不幸やストレスを感じる理由？
• 何をするのが好きですか？
• 何をする必要がなかったらいいのですか？

本能的な反応を抑える状況に注意を払うことも役立ちます。もちろん、特にそれが巧妙でない場合は、最初に頭に浮かぶことを常に言いたいとは限りません。

しかし、感情的な認識と自己主張は、しばしば一緒に発達するスキルです。

感情的な認識を高めることで、いつ何かを手放すのか、いつ（敬意を表する）意見の相違や妥協をするのかを認識することができます。

欲しいものを尋ねる

あなたが自分のニーズを尊重して表現する権利を持っているのと同じように、あなたは何かが必要なときに他の人に要求する権利もあります。

彼らがノーと言うかもしれないことを覚えておいてください—誰もが拒否する権利があります。それでも、単にリクエストを行うだけで会話が始まり、妥協につながる可能性があります。

Iステートメントを使用する

リクエストを行ったり、気持ちを表現したりするときは、Iステートメントを使用してみてください。

たとえば、母親があなたの助けを求めている場合、次のように言ってみてください。「忙しい1週間だったので、リラックスする時間が必要です。ガレージの掃除を手伝いますが、今週末はうまくいきません。次の週末はどうですか？」

「いいえ、あなたは私の時間や他のすべてのことを尊重していません」などと言うよりも、おそらくより良い反応が得られるでしょう。

最初に愛する人と練習する

信頼できる人との自己主張を練習する方がはるかに安全だと感じることができます。

家族や友人にリクエストを出したり意見を述べたりすることに慣れることで、職場で出てくるような難しい会話に備えることができます。

より積極的なコミュニケーションに傾倒する傾向がある場合は、愛する人に、攻撃された、または聞いたことがないと感じたときに指摘するのを手伝ってもらいます。これは、アプローチをいつトーンダウンするかを認識するのに役立ちます。

トラブルシューティング

断定的なコミュニケーションは難しい場合があります。特に、他の人が自分が利己的または偉そうだと思うのではないかと心配している場合はなおさらです。

特にこれらのコミュニケーションスタイルの違いを完全に理解していない場合、人々は自己主張を攻撃性と解釈することがあります。

これは、断定的なコミュニケーションを避ける必要があるという意味ではありません。代わりに、会話をより成功させるためにこれらのヒントを試してください。

具体的に

丁寧な「いいえ、ありがとう」は積極的ではなく、これ以上何も提供する義務はありません。

とはいえ、少し説明するだけで拒否を和らげることができます。他の人との関係が重要な場合は、理由を説明することを検討してください。

同僚があなたを昼食に招待したとき、「いいえ、ありがとう。私は外食を減らしようとしています。」

これにより、あなたの拒否は彼らがしたこととは何の関係もないことを彼らに知らせます。

ボディーランゲージに注意を払う

コミュニケーションは言葉だけではありません。ジェスチャー、姿勢、声の調子はすべて、あなたの言葉の背後にある意図について多くを語ることができます。

ルームメイトがゴミを出すのを忘れ続けているとしましょう。

代わりに：

• 腕を組んで声を上げて、「失望を表現するために「雑用をすることを決して忘れない」
• 自分でキッチンを踏み鳴らし、息を切らして不平を言う

丁寧なリマインダーを提供することを検討してください。落ち着いた声：

• 「今週はゴミ箱にいることを忘れないでください。」
• 「ゴミを出してくれませんか？それがあなたにとって問題であるならば、我々は雑用を切り替えることができます。」

彼らがどのように感じているかを尋ねることを忘れないでください

健康的で生産的なコミュニケーションは双方向に行きます。他人の視点を考慮することは、その人の考えや考えを尊重することを示しています。

ニーズを述べたら、次のように言うかもしれません。

• 「どう思いますか？」
• 「それについてどう思いますか？」
• 「何を提案しますか？」

次に、中断することなく積極的に耳を傾けます。彼らも自分自身を主張する機会に値する。

落ち着いて

感情が充電された状況やストレスの多い状況で現れるのはごく普通のことです。

しかし、ボディランゲージ、誇張、または判断を下すときは、言葉（特にIステートメント）を使って自分の気持ちを説明してみてください。

• 「…のときはイライラします」
• 「…のときは悲しくなります」
• 「…のときはがっかりします」

感情を管理することで緊張を和らげ、コミュニケーションを成功させることができます。

圧倒されたと感じた場合は、数回の深呼吸、または短い休憩でさえ、リラックスしてより準備ができていると感じることができます。ニーズを表明し、要求を行います。

結論

一部の人々は、特にデリケートな状況では、自己主張を失礼または役に立たないと見なします。ただし、巧みに行う場合は、通常、断定的なコミュニケーションがどのような状況でも最善のアプローチです。

自分の気持ちを表現することは決して間違いではなく、タクトと敬意を持って表現する方法はたくさんあります。