仕事の後にメールをチェックすることが期待されていることはあなたの健康に何をしますか

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来週のAcademyof Management年次総会で発表された調査によると、勤務時間外に仕事のメールをチェックする義務があると感じている従業員は、感情的に消耗するリスクがあります。

さらに、企業この効果を作成するために、正式に労働者にチェックインを要求する必要はありません。期待は単に職場の文化によって暗示されることができます。 (次回、休暇からログオンするように「強制する」人はいないと上司に言ってください!)

高い作業負荷や対人関係の対立など、仕事のストレスの一般的な原因は、以前に十分に文書化されています。研究。しかし、リーハイ大学、バージニア工科大学、コロラド州立大学のこの新しい研究の著者は、メール関連の期待を仕事のストレス要因として最初に特定したと述べています。

ただし、他の研究では、従業員は、リソースを復元して燃え尽き症候群を回避するために、精神的および肉体的に仕事から離れることができなければなりません。そしてもちろん、継続的な接続がそのような分離の発生を防ぐことは周知の事実です。

「電子メールは回復プロセスの障害であることが知られています」と著者は書いています。 「そのアクセシビリティは、従業員がワークスペースを離れることがないかのように仕事に従事できるため、仕事の過負荷の経験に貢献します。」

この仮説をテストするために、彼らは以下を含むいくつかの異なる業界の400人近くの働く成人を調査しました。金融と銀行、テクノロジー、ヘルスケア。参加者は、オフィスの外でメールに費やした時間、雇用主の期待、その他の要因について質問されました。

驚いたことに、人々がメールに費やした実際の時間は、感情に影響を与えませんでした。彼らに期待されていることについての彼らの信念と同じくらい、消耗レベルまたは仕事と家庭のバランス。多くの人にとって、これらの信念は、実際にチェックインした頻度に関係なく、「予期的ストレス」と呼ばれる不安と不確実性の一定の状態を生み出しました。

雇用主は新しい研究に注意する必要があります。 「組織が「常にオン」の文化を永続させると、従業員が仕事から完全に離れることができなくなり、最終的に慢性的なストレスにつながる可能性があります」と、リーハイのビジネス経済学部の准教授であり、研究の共著者であるLiubaBelkinは次のように述べています。プレスリリース。

これまでの多くの研究によると、仕事と生活のバランスに対する不快感は、不安、抑うつ、欠勤、仕事の生産性の低下にもつながる可能性があります。 「短期的には「常時オン」にすることは生産性を向上させるので良い考えのように思えるかもしれませんが、長期的には危険な場合があります」とBelkin氏は述べています。

仕事の後にメールを禁止しない場合企業にとって実用的な選択肢ではないため、Belkinは、マネージャーが毎週「メールのない日」を実施するか、従業員が営業時間外にオンコール(またはオンメール)になるようにローテーションスケジュールを設定することを提案しています。

しかし、それはすべてではない。著者は、従業員に本当に利益をもたらすためには、企業はこれらのポリシーを真に遵守する必要があると示唆しています。言い換えれば、上司が仕事と家庭のバランスを真に重視していること、そして夕方や週末にプラグを抜いても大丈夫であることを確信する必要があります。




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