暗黙のバイアスとは何ですか？ あなたの無意識の信念が他の人にどのように影響するか—そしてなぜそれらを認識することが重要なのか

最善の、最悪の意図があっても、私たち自身の固定観念や仮定が忍び寄り、他者の見方や扱い方に影響を与える場合があります。これは、人種、性別、社会経済的地位、または性的指向に基づいて、他者に対する無意識の、意図的でない偏見である暗黙の偏見と呼ばれます。

これらの無意識の偏見があることに気付くのは恐ろしいことです。他の人との関係や相互作用に影響を与える可能性がありますが、これらの根深い考えや感情の中であなただけではないことを覚えておくことが重要です。幸いなことに、あなた自身の暗黙のバイアスのいくつかに取り組む方法があります、そしてそれをする最初の方法はそれらを理解することです。仕事を始めるために知っておくべきことは次のとおりです。

技術的には、「暗黙のバイアスとは、無意識のうちに理解、行動、決定に影響を与える態度やステレオタイプを指します」と述べています。オハイオ州立大学のKirwanInstitute for the Study of Race andEthnicityへ。これらの偏見は実際には私たちの管理下にはなく、代わりに幼い頃から私たちの社会的条件によって形作られています。 「私たちが行う選択ではありません」と、理事会認定の精神科医マーガレット・セイデ医学博士はヘルスに語った。 「それは私たちの意識のレベルを下回っています。」

これらの暗黙のバイアスは通常、人生の早い段階での経験だけでなく、人生を通してのニュースやメディアの消費からも形成されます。他の人が自分自身の暗黙のバイアスで行動するのを見るのもあなた自身に影響を与える可能性があります。

暗黙のバイアスは、Kirwan Instituteによると、一種の「機会均等ウイルス」でもあります。つまり、誰もがそれらの無意識の態度を含んでいます。彼らが属する文化的、人種的、または他のグループ。そして、暗黙のバイアスは、ほとんどの場合、否定的な無意識の態度を指すことがよくありますが、それらはまた、好ましい結果をもたらす可能性があります。

例を通して暗黙のバイアスが実際に何であるかを認識するのが最善かもしれません。たとえば、アジア人を見て、彼らがアメリカ市民ではないと自動的に想定した場合、それは暗黙の偏見です。同じことが、黒人を危険に関連付けたり、黒人コミュニティを安全性の低い地域に関連付けたりする場合にも当てはまります。

Seide博士によると、別の例では、権力の地位における女性の役割について言及しています。 「病院で20年間働いてきた私は、暗黙のバイアスの非常に強力な例は、病院では、あなたが女性の介護者である場合、人々はあなたが看護師であると想定し、あなたが男性である場合、人々はあなたが医者であると思い込むでしょう」と彼女は言います。

しかし、彼女はこれらの症状が悪意のないものではないことを繰り返し述べています。 「人々がこの間違いを犯したとき、彼らは悪意を持ってしようとしているのではなく、おそらくあなたの援助や世話を望んでいると確信しています」とSeide博士は言います。暗黙のバイアスがどれほど強力であるかを示す証拠はありますか？ 「病院では、まれな例外を除いて、誰もが自分の資格情報を含むIDバッジを身に付けていますが、それでも登録されないことがよくあります」と彼女は言います。

暗黙のバイアスはないことを覚えておくことが重要です。人種差別や明示的な差別と同じこと。 「暗黙のバイアスは人種差別を推進するものの一部ですが、暗黙のバイアスは人種差別と同じではありません」とSeide博士は言います。暗黙のバイアスと人種差別の主な違いは、人種差別は、年齢差別、性差別、同性愛嫌悪、障害者差別などの他の明示的なバイアスとともに意識的であるのに対し、暗黙的バイアスは無意識であるということです。 （それは、外向きに偏見のある人々も暗黙のうちに偏見を持っていないということではありませんが、暗黙の偏見を持っているほとんどの人は外向きに偏見を持っていません。）

Dr。 Seideは、店舗で発生する可能性のあるシナリオを提供します。暗黙のバイアスの場合、店舗の従業員は、色のある人が盗む可能性が高いと考える可能性があるため、そうしていることに気付かずに注意深く観察します。一方、人種差別とは、有色人種が入店したときに従業員に合図を送り、それに応じて意図的に行動を変えさせるという方針を店が持っている場合です。

明らかに、暗黙のバイアスの受信側で最も苦しんでいます。 「暗黙のバイアスの受け手になることは、疲れ果ててイライラする可能性があります」とSeide博士は言います。それはまた、彼らの自尊心、彼らのキャリア、あるいは彼らの健康にさえ影響を与える可能性があります。 「他の人があなたに抱くかもしれない低い期待の周りにあなたの人生を築くことは非常に制限されるでしょう」と彼女は指摘します。たとえば、あなたが女性であるために人々があなたの能力を過小評価している場合、あなたはこれのためにあなた自身の才能を過小評価し始めるかもしれません。

人事の分野では、数秒以内に採用決定がどのように行われるかについて多くの研究が行われてきました。 「面接対象者の持ち方、服装、声の響き、身長、顔色、さらには握手。そのすべてが数秒以内に分析され、吸収されます」と、ヘルスケアシステムの統合を目指しているシリコンバレーを拠点とする企業であるInnovaccerの最高医療責任者であるDavidNace医師はHealthに語っています。

キャリアの可能性に加えて、受けるケアの種類にも影響を与える可能性があります。ヘルスケア業界では、特に「あらゆるレベルでバイアスがあります」と、ネイス博士は、医療従事者になる個人の能力から、医療専門家による患者の治療方法に至るまで、維持しています。

たとえば、2017年のある研究レビューでは、圧倒的な量の医療専門家が実際に何らかの暗黙のバイアスを持っていることがわかり、「暗黙のバイアスのレベルとケアの質の低下との間に有意な正の関係」が特定されています。この研究では、バイアスが診断や治療の決定を含むすべての段階でケアに影響を与える可能性が高いことがわかりました。

Dr。 Seideは、暗黙のバイアスが私たちの生活に影響を与えるのを防ぐための最善のチャンスは、「自分自身についての否定的な信念を吸収し始めないように」、それが発生しているときにそれを見ることに注意することです。とはいえ、そもそもあなたが暗黙のバイアスの犠牲者であるかどうかを知るのは難しい場合があります。そして、たとえそうだとしても、それに立ち向かうことは同じくらい複雑になる可能性があります。

たとえば、ヘルスケアの観点から、介護者や医師に自分の偏見を認識させるようなことを言うのは難しいです。 —そしてその場合、回避は多くの人にとって頼りになるルートになります。 「セカンドオピニオンを得ることで、患者が最も簡単で迅速なルートをたどるのをよく見かけます」とネイス博士は言います。

医療専門家のように感じるなら、それを処理する正しい方法はあなたの性別、人種、または性同一性のためにあなたの症状を一掃することは、感情的に主張しない方法で、あなたの症状について繰り返すことです。 「これらの暗黙のバイアスは無意識であるため、議論の余地がない方法で話し合い、提示します」と彼は示唆しています。

暗黙の偏見が人々の一部であり、意識的ではなく、したがって意地悪または無関心な行動であることを受け入れることは、それに対処するための最初のステップです。 「何かが意識されていなければ、それは悪意のあるものであってはなりません」とSeide博士は指摘します。あなたが暗黙のバイアスの受け手であるときに忍耐と受容で反応することはいくつかの理由で重要です。それは一般的で避けられないことであり、それに遭遇するたびに常に不安や欲求不満の状態になりたくないと彼女は説明します。

独自の暗黙のバイアスに取り組むための最初のステップは、それを診断することです。今すぐそれを行う簡単な方法があります。ハーバード大学の研究者によって開発された科学に基づいたテストであるProject Implicitは、人種、性別、性的指向に関する暗黙の関連のみですが、健康トピック（運動、喫煙、薬物使用）やさまざまな社会集団間の無意識の偏見を測定するオプションもあります。

暗黙の偏見に取り組み始めるもう1つの方法は、思考プロセスと信念を積極的に考慮し、間違っているときに自分や他の人に声をかけることです。 Seide博士は、他の誰かに偏見の種を植え付けている可能性があるため、暗黙の偏見の原因に対抗することを提案しています。 「私たちの多くは、影響を受ける可能性のある人々の会社での人種差別やジェンダーの問題についての深い会話を避けています。私たちは皆、注意深く安全になりたいと思っており、誰かを怒らせるような発言をすることを恐れています」と彼女は付け加えます。

ただし、他の人や自分自身とのこれらの不快な話し合いがない限り、何も変わりません。 「私たちは、自分の潜在意識の中にあるものを発掘するために、自分の席で身をよじるまで、不快で正直になる準備ができている必要があります」とセイデ博士は言います。 「こうすることで、偏見がある可能性のある場所を認識し、それらの偏見をサポートしているもののいくつかを学習しないようにすることができます。」