職場でのいじめは危険な虐待の形態です—それについて何をすべきか

Janice Gilligan Whiteが3年前に新しいマネージャーに会った後、彼女はすぐに予約を作成しました。彼は誇張や虚偽の傾向があり、他人をすぐに非難しました。それでも、ホワイトは自分の行動が空港監督者としての10年間のキャリアに影響を与えるとは考えていませんでした。

「私は、正しいことをすれば心配する必要はないという前提で運営しました。 」ホワイト（43歳）は健康について語っています。

代わりに、上司から感じた攻撃性が職場の他の人に伝染しました。彼女はそれが別のマネージャーからも発せられていることに気づきました。 「それはステロイドのいじめのようでした」と彼女は言います。

行動はエスカレートしました。ホワイトは、会社の方針に従わなかったために選ばれたと言います。彼女の仕事用メールは無視され始め、簡単なリクエストは拒否されました。彼女が取り組んでいたプロジェクトは解体されました。何年にもわたる素晴らしいフィードバックの後、ホワイトは業績評価が低かった。

「私は睡眠を失い、食事をしていなかった」と彼女は回想する。 「それは私の人生で最もトラウマ的な経験でした。」医師と心理学者に相談した後、彼女は辞任することを決心した。 「私が情熱を持っていて、私のアイデンティティの一部であったキャリアをあきらめることは、順応するのが困難でした」と彼女は言います。 「その後、私は専門的に完全に失われました。」

ホワイトの経験は珍しいことではありません。実際、職場でのいじめは上向きになっているようです。 Workplace Bullying Institute（WBI）によると、アメリカ人の19％が、仕事中のいじめっ子の標的にされていると報告しています。いじめっ子の約70％が男性で、標的の66％が女性です。

いじめは、言葉による虐待、脅迫、屈辱、脅迫、干渉の繰り返しとして大まかに定義されています。そして、それが遊び場であろうとオフィスの休憩室であろうと、それは新しいことではありません。しかし、「2016年の選挙以来、社会的に受け入れられるものが大幅に逆転しました」と、ワシントン州を拠点とする社会心理学者でWBIのディレクターであるゲイリーナミエ博士はHealthに語っています。政治における同じ残忍ないじめは、職場の人々によってもモデル化されていると、ナミエは言います。

職場でのいじめをナビゲートするのが非常に難しいのは、それがあなたに起こっていることを知るのが難しいことです。マネージャーが不快なことを言ったり、性的なコメントをしたりした場合、おそらくそれをセクシャルハラスメントと見なすでしょう。しかし、上司があなたが締め切りに間に合わなかったり、会議中にあなたを辞めたりすると主張するとき、あなたは自分を責め、もっとうまくやることを誓うかもしれません。

いじめが続くにつれて、それはあなたに重大な犠牲を強います健康。 European Heart Journalに掲載された新しい研究によると、職場でいじめられた人は、職場でいじめられていない人よりも心血管疾患を発症する可能性が高いことがわかりました。研究者は、いじめられた労働者の研究コホートを追跡し、12年以内に、心臓病と診断されるか、心臓発作や脳卒中で入院する可能性が59％高いことを発見しました。

"は、次のような有害な影響を与える可能性があります。インディアナ州マンシーにあるボール州立大学のコミュニティヘルスの准教授であるジャグディーシュクブチャンダニ博士は、ヘルスに語ります。 「加害者は、被害者の職業生活のさまざまな領域を細かく制御し、被害者が頻繁に苦しむ程度に影響力を持っています。」

オフィスのいじめっ子に捕らえられる人は、一握りの人を共有する傾向があります。特性の、ナミエは言います。彼らは独立していて、高度なスキルを持ち、好評を博しています。彼らは正直さと倫理的な行動を優先し、ゲームをすることに消極的です。なんらかの理由で、いじめっ子の性格を持つマネージャーや同僚に憤慨したり嫉妬したりします。

しかし、いじめっ子が暴言を吐いても大丈夫だと判断した理由について明確な説明はありません。ニューヨーク市の臨床心理士であるエリザベス・コーエン博士は、自分の個人的な生活に腹を立て、それをオフィスの同僚に持ち出して「激しいクイックリリース」を行う人もいます。

いじめっ子は、家族内の葛藤を観察しながら成長します。「彼らは、脅迫が彼らのニーズを満たす方法であるという教訓を得ます」と、カリフォルニア州立大学ロサンゼルス校の臨床心理士兼心理学教授であり、関係の専門家であるラマニ・ドゥルバスラ博士TONE Networksで、Healthに伝えます。または、安全性が低すぎて敬意を持ってコミュニケーションできない可能性があります。

いじめっ子が行動を続ける理由についての悲しい真実は？ 「それは彼らのために働きます」とDurvasulaは指摘します。 「彼らはほとんど結果を経験しないので、彼らはそれを続けます。」

それは、彼女が政府関係代表として仕事を始めたときに経験したいじめ行動を煽ったようです。 「私に怒鳴り、明確な指示を与えず、私なしで会議を開くので、もちろん、私たちが行ったプロジェクトはすべて遅れるでしょう」と、37歳のウェイドはヘルスに語ります。 「私がすでに設立された会社に不慣れだったので、おそらく彼女は私が彼女の仕事を望んでいると感じました。」

ウェイドは、「オフィスに行くのは私の胸を痛めた雑用でした」とはいえ、ストレスの多い1年間それを突き止めました。ついにある日、ウェイドの上司は彼女に旅行の計画を予約し、コーヒーを飲み、会議中はそして静かにするように命じました。

「それで十分でした」とウェイドは言います。彼女はやめた。 「私の最善の努力にもかかわらず、この女性は私の仕事を事実上不可能にしました。それはたくさんのストレスであり、有毒な環境でより大きな利益のために働くことができる方法はありませんでした。」

職場ごとに異なるダイナミクスがあります。しかし、いじめに終止符を打ち、あなたのキャリアと感情的な健康を損なわずに逃げることに関しては、一般的なガイドラインがあります。

いじめの行動を認めます。直接の非対立的なメールで、いじめっ子にあなたが彼らに向かっていることを知らせてください。たとえば、「ねえ、私たちが会議に参加しているときに、X、Y、Zを実行することに気づきました。」と書きます。あなたの目標は彼らの行動を指摘することです。 「これは、いわば「通りのあなたの側をきれいにする」のに役立ちます」とコーエンは言います。 「あなたはただ受動的であるだけではありません。」 （そして、事態がさら​​に悪化する場合は、このメールに後で必要になる可能性のあるドキュメントが記載されています。）

最良のシナリオでは、いじめっ子は謝罪するか、少なくとも撤回します。 「しかし、防御力が高いほど、変化する可能性は低くなります」とコーエン氏は言います。

境界を設定します。いじめっ子との接触を制限します。直接ではなく、できる場合はメールまたはテキストで連絡してください。付き合いは避けてください。一緒に会議をしているときでも、「彼らの真向かいに座ってはいけません」とコーエンはアドバイスします。あなたは文字通り彼らの視界に入れたくないので、彼らは他人の前で何か意味のあることや屈辱的なことを言う可能性が低くなります。

自分の世話をしてください。いじめっ子に対処することのストレスと不安があなたの健康に何をすることができるかを過小評価しないでください。落ち着きを取り戻すセルフケアを実践し、あなたのベントに耳を傾ける友人や家族のサポートグループに頼りましょう。

正式な苦情を申し立てます。いじめっ子に彼らの行動を止めてほしいと知らせ、境界を設定しても何も改善されない場合は、監督者または人事を関与させる時期かもしれません。事実はあなたの気持ちよりも重要であることに注意してください。作成した紙の証跡は、この時点で非常に重要になります。

結果について現実的に考えてください。 「法律は、単純なからかい、手に負えないコメントを禁止していません」と彼は言います。ほとんどの職場ではいじめを非常に深刻に受け止めていますが、加害者は「ああ、すみません、冗談を言っていました。誤解があるとは知りませんでした」などと言って、彼らの行動を説明できます。 Khubchandani氏は次のように付け加えています。「多くの雇用主は十分なことをしませんが、それはあなたが諦めるという意味ではありません。」

辞任する場合は、頭を高く上げたままにしてください。良い仕事ができなくなったり、虐待が健康を害していると感じた場合は、サポートされていると感じて繁栄できる別の仕事を見つけてください。はい、好きな仕事を辞めるのはくだらないです。しかし、いじめっ子と一緒に仕事を続けると、「相手がめったに変わらないときに、相手が変わることを期待して、悪い関係を維持するようなものです」とコーエンは言います。