あなたの上司はあなたが幸せになることを望んでいます。 これは良いことではありません。

仕事はしばしばひどいものです。大まかに言えば、生地が必要だったので、誰かが最初に何かがらくたをしたときから、人々はその考えに同意しました。ああ、でも上司や企業は卑劣な(そしてますます洗練された)ピートの集まりであり、彼の魅力的でやや気のめいるような新しい本 The Happiness Industry で、英国の社会学者で経済学者のWilliamDaviesが私たちの職場のマスターは、従業員の幸福に影響を与えるために科学と測定に目を向けました」これは、これらの同じビッグウィッグが調査や変更にほとんど関心がないという制度的要因(ワークライフバランスの悪さ、激しい競争)から定期的に打撃を受けています。
深く研究され、熱心に議論されたデイビーズの作品は、ビジネス界や経営界で非常に人気があり、より大きなイデオロギーを認めることはめったにない、半科学的な幸福の本の過剰に対する歓迎すべき修正です。職場の幸福の目標。 Science of Usは、定量化された人生の落とし穴、誤解されることが重要である理由、Googleの陰湿なジョリーグッドフェローについて著者と話しました。
あなたは、企業がどのようになってきたかについて、本の中で説明しています。従業員の幸福と幸福にますます注意を払う:ジムの会員資格の付与から生物物理学的モニタリングへの関与まですべて。また、長い歴史の中で、従業員が幸せかどうかを気にすることは比較的最近の現象だとあなたは言います。幸せへのシフトは良いことではありませんか?その背後にいくつかの悪意のあるダイナミクスが見られるようです。
ええ、幸福への提案された動きを批判することは、自分を不条理な状況に置くことだと理解していますが、問題は、幸福への衝動が潜在的に操作的であり、わずかに秘密である一連の権力関係。この本がやろうとしていることは、これの一部を表面化することです。なぜなら、人々は自分たちの環境を形作っている戦略を知っているほうがよいからです。
何が好きですか?
ウェアラブル技術の台頭気になるところです。マネージャーが従業員の動きや行動、ストレスレベルを追跡する可能性があります。それ自体は悪性ではありませんが、純粋にすべての人の利益のためであると提示されることがよくありますが、そうではありません。
それがどのように有益でないかの例は何ですか?
JawboneやFitbitのような企業は、彼らが言うことの1つは、誰もがより良い生活を送りたいということです。もちろん、あなたがそれを達成すべきだと彼らが言う方法は、あなたの存在を定量化することです。物事がトリッキーになるのは、存在が仕事から切り離せなくなるときです。私たちが自分の仕事についてどのように感じているか、そして私たちの残りの人生についてどのように感じているかは絡み合っているという考えがあります。したがって、職場の幸福戦略には、感情的なカウンセリング、栄養に関するアドバイスなどが含まれることが多く、これは、私たちが仕事で行うことと、広い意味での人間としてのあり方との間に隔たりがないことを示唆しています。皮肉なことに、仕事はしばしば不幸につながる状況を作り出します。
仕事が包括的になったので?
はい、とりわけ。長時間の文化、支配的な競争の激しい精神、お互いをしのぐ、または自分をしのぐために努力する人々」それが、瞑想やマインドフルネスなどによって軽減される必要のある多くのストレスを生み出します。職場の幸福の達人が言うことはすべて、「私たちは人々にもっと幸福の習慣を教える必要がある」ということです。彼らは言っていません、私たちは職場を改革する必要があります。
誰かがあなたの顔を殴っていたようなもので、その状況についてあなたがどのように気分が良くなるかについての彼らの考えは、彼らがあなたの顔を殴るのをやめるのではなく、あなたがよりよく殴る方法を学ぶことです。 。私の複雑な比喩はあなたが何を意味するのかを捉えていますか?
ええ、そうだと思います。ご存知のように、幸福に影響を与えて測定するための初期の取り組みの多くは、人間性心理学などに関連し、1960年代に始まった社会指標運動と呼ばれるものから生まれています。人間は繁栄し、成長し、人生のシンプルなことを楽しむべきだという考えがありました。しかし、その考えを拡張すると、市場競争と唯物論の過剰にかなり重大な影響を与える可能性があります。
その概念に反発はありましたか?
今何が起こっていると思いますか。よりヒューマニストなアプローチに対抗する力。神経科学と幸福の経済学は、幸福の理解を脳内で起こる物理的および化学的ものとして再配置し、たとえば、声の抑揚や顔のモニタリングの観点から幸福がどのように現れるかなどに関心を持っています。 Beyond Verbalという会社があり、あなたの声のトーンで幸福を測定します。その情報は、たとえば、テレセールスを指示するために使用され、それに応じて売り込みを変更できます。
しかし、私がこれらすべてで述べようとしている根本的なポイントは、企業が感情がどのように引き起こされ、変更され、監視され、そして管理およびマーケティングタイプの戦略に統合されるかについての皮肉な経済的見方をますます取っているということです。幸福のために幸福の余地はありません。それはすべて職場の効率性の文脈で理解されています。
人間が幸福を解決を目的とした科学的問題として扱うかもしれないという考えは、ディストピアのSF映画のようなもののように感じます。
、問題、またはそれらの1つは、労働社会が行動科学者の論理を中心に組織されていることです。あなたには、大多数の人々が日常生活を送っていて、観察してからやってくる非常に少数の専門家グループがいます。 本当に何が起こっているのかという事実とともに。その考え方は、幸福科学だけでなく、行動経済学のようなものにも当てはまります。従業員を幸せにするものなどの質問に対する科学的な答えがあるというユートピア的な期待があるこの瞬間に到達しました。
アメリカ人は他の国の人とは職場の楽しみについて異なる期待を持っていると思いますか?仕事をするだけでは物足りないというのはいつもばかげているように思えましたが、特に公の場にいない仕事では、仕事をすることに喜びを感じるはずです。どうして?フランス人やロシア人が有給の仕事に従事する喜びを証明する義務を感じていることを想像するのは難しいです。
仕事に対する文化的態度の違いは、他のすべての太った本のトピックである可能性があります。しかし、アメリカには、自分の仕事が好きでなければ、きちんと努力していないという感覚があります。私がこれに少し触れている本の一部の1つは、シカゴ学派の新自由主義経済学に関連しています。
私はそれらのディンドンが嫌いです。
時々誤解されていると思います。シカゴ学派が本当に信じていたのは実際には市場ではなかったと私は思います。誰もが自分たちが市場原理主義者だと思っているが、実際に彼らが信じていたのは、さまざまな点で敗北を受け入れることを拒否するというアメリカの精神であり、これは旧世界の階級意識に関連している」とアメリカは新世界の起業家意識を持っている。新自由主義がイデオロギーとしてうまく機能した方法は、起業家のビジョンを1960年代の個人の繁栄に縛り付けた方法でした。
それは労働者にとって悪い組み合わせのように聞こえます。
何あなたが得るのは、サッカーに遅れずについていき、毎分それを愛しているだけでなく、1日16時間働いている、非常に決まり文句のニューエコノミーワーカーです。
どのようにして、従業員が16年間従事していると感じ続けるのですか。 1日に数時間?
その答えはわかりませんが、企業は離脱のコストが劇的であることを痛感しています。 Gallupは、従業員の離職の問題について膨大な量の作業を行っており、米国の労働力の20%未満が実際に心理的に従事していると述べており、米国経済に対するその従業員の離職のコストを驚くべき500と計算しています。年間10億ドル。
そしてそのコストにより、企業は幸福を労働資本の一形態と見なすようになりますか?
そうです。そのため、企業は最高幸福責任者を任命するなどのことを行っています。この人が正確に何をしているのかはわかりませんが、Googleにはジョリーグッドフェローと呼ばれるものがあります。彼は会社を回って幸せとマインドフルネスを広め、24時間年中無休の仕事をすることの精神的影響と戦うようにしています。 Googleは、すばらしい無料のランチサービスや無限の特典など、この種の労働者の幸福の例として常に支持されています。繰り返しになりますが、反対するのは難しいですが、それは自分自身を働かせる必要があるという職場文化を構築することであり、したがって会社は人全体を育てなければなりません。
特定のスキルを身に付けて、仕事用の帽子をかぶってから離れて、仕事用の帽子を脱ぐだけではもう十分ではありません。これはデジタルテクノロジーにまでさかのぼります。」すべてのマネージャーが、従業員を常に仕事につなげることを望んでいる搾取者であるとは思いませんが、それを防ぐための制度的規範や慣行を導入している場所はほとんどありません。
従業員の幸福の測定と注意が高まるにつれて、幸福の負担は実際には会社ではなく個人にかかっているように思われます。そうすれば、これらの場所は「ねえ、私たちはスタッフにウェルネスの専門家を持っている」と言うことができるので、あなたはまだ幸せではありません。だからあなたは行かなければなりません、そしてそれはあなた自身のせいです。
もちろんです。これもアメリカの現象です。これらの人々がいます。ZapposのCEOであるTonyHsiehのような企業の幸福の専門家です。」彼の推奨事項は最も残酷なものです。彼は基本的にあなたの労働力の最も幸せでない10パーセントを解雇することを提唱しています。これは幸福がビジネスリソースとして再配置されるときであり、それに投資するか、それを減価償却させるかは私たち一人一人の責任であり、後者が起こった場合、あなたは無関係になります。その態度は幸福を完全に喜びのないものに変えます。
それは経済投資としての幸福です。
それは不幸な人々を不幸であると非難しています。 幸せという言葉の由来は、「偶然」という言葉の由来です。幸福を資本の一形態として見ると、私たちはその本来の意味からかなり離れています。
それはまた、経済学が歴史的に幸福を扱っていた方法の逆転でもありませんか?
そう思います。 、それは市場のアウトプットではなく、インプットだからです。 19世紀後半以来、経済学は私たちの購入決定が私たちに喜びをもたらすかどうかに関心を持ってきました。新古典派経済学の根底にある仮定は、私たちがお金を使う方法は、効用や喜びを引き起こす可能性のあるものの指標であるということです。現在の経営の傾向は、幸福をその反対と見なすことです」私たちが仕事に持ち込み、使い果たしてから、それを再び構築しなければならないものです。それは、幸福が人々にとって何を意味するのかという通常の理解に対応していません。
さて、これはすべて巨大なドラッグです。企業が、労働週の短縮が彼らのより大きな経済目標に適合する幸福の方法になるだろうと突然決定することはありそうにない。それで、職場の幸福の未来は必然的に厳しいのでしょうか?
この本で私が非常に強く主張していることの1つは、私たちが社会を発展させ、その概念を検出して監視できるようになることです。幸福、そしてそれでも、「なぜあなたはそのように感じるのですか?」という質問。もはや私たちが本当に尋ねる質問ではありません。それが精神分析学が興味を持っていたものです。」それを監視して測定するだけでなく、幸福と不幸を理解しようとする努力。それが幸福研究の新しいフロンティアが放棄していることです。
私たちはそれから立ち直り、人々が感じていることを実際に聞いてくれる必要があります。私たちは感情から脱臼しました。私たちはそれらを血圧レベルか何かのように考えています。理想的かもしれないと思いますが、顔の筋肉を監視するツールや調査ではなく、実際に気になることを声に出して聞いて対処できる、より民主的な職場を目指すべきです。 「1から10のスケールでどのように感じますか?」経済学者や行動科学者は、自分がやっていることをなぜやるのか知っていると人々が思っていると言うことがよくありますが、それは間違っています。それは私にとって問題です。
その間違いは、人格、文化、人間性が存在する場所だと思います。
それは基本です!文化とは、「今日はこれ、あれ、そして他のせいで悪い日だった」と言って、お互いに物語を語る人々です。私たちは社会として、人々が自分の人生や自分の気持ちについて説明する権威を弱体化させています。なぜなら、私たちはそれらのことについてのいわゆる事実を検出することにますます夢中になっているからです。
したがって、重要な問題は、幸福と職場の科学が、幸福の意味について一種のカテゴリエラーを起こすことです / i>私たち個人の心として?
私たちは無意識に魅了されていますが、幸福の専門家が何らかの完璧な科学的見解を持っていると主張するのは無意識です。フロイトのような誰かが興味を持っていたのは無意識ではありません。それは、人間の会話の乱雑で曖昧で欠陥のあるツールを通してのみ実際に現れる、はるかに暗く、手に負えないものです。それはある種の科学的指標からは出てきません。多くの行動科学に伴う神経症的恐怖があります。会話に頼ってお互いを理解すると、お互いを誤解し、悲惨な結果になる可能性があります。
実際には人生の一部。
私たちの関係はうまくいき、うまくいかない。政治はうまくいき、政治はうまくいかない。私たちはお互いの理解の範囲内で生きなければならず、人間の状態の欠陥に対処できなければ、喜びにも出会うことはできません。事実に基づいた、定量化可能な方法で生きたいというこの願望は、実際には、人間であるという経験が、より深く、より意味のあるレベルで何であるかではありません。
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この記事はもともとnymag.comに掲載されていました